1.06 Ombudsman Metropoolregio Amsterdam
1.06 Ombudsman Metropoolregio Amsterdam | |||
|---|---|---|---|
Vestigingsplaats: | Amsterdam | ||
Soort verbonden partij: | Publiekrechtelijk | ||
Bestuurlijk belang: | Op basis van de gemeenschappelijke regeling is aan de Raad van de gemeente Amsterdam mandaat verleend om jaarlijks de begroting van de ombudsman voor het volgende kalenderjaar vast te stellen. | ||
Mate van sturing: | Reguliere sturing | ||
Het openbaar belang wat behartigd wordt: | |||
Als gemeente willen wij de dienstverlening zo goed mogelijk afstemmen op de wensen van onze burgers. Eventuele klachten van burgers over de manier waarop een medewerker of bestuurder hem/haar te woord heeft gestaan of over de wijze van dienstverlening, nemen wij serieus. Op grond van de klachtenregeling kunnen burgers een officiële klacht over een gedraging van de gemeente indienen. Daarnaast fungeert de Ombudsman als externe klachtinstantie voor de gemeente Diemen. Burgers kunnen daar terecht als ze ontevreden zijn over de wijze waarop hun klacht is afgehandeld. | |||
Relatie met het programma: | Samen besturen | ||
Ontwikkelingen 2020: | |||
In 2020 heeft de heer Zuurmond een bezoek gebracht aan de raad van de gemeente Diemen. Tijdens dit bezoek heeft hij zich voornamelijk positief uitgelaten over de Diemense werkwijze. In 2020 was het aantal zaken met betrekking tot Diemen redelijk stabiel ten opzichte van de voorgaande jaren. De heer Zuurmond heeft begin 2021 aangekondigd in de loop van 2021 te vertrekken als Ombudsman Metropoolregio Amsterdam. | |||
Risico's: | |||
- | |||
Financiële gegevens: | |||
Bron financiële gegevens: | N.v.t. | ||
Bijdrage 2019: | € 3 | ||
Bijdrage 2020: | € 8 | ||
Datum | Eigen vermogen | Vreemd vermogen | Resultaat |
1 januari | N.v.t. | N.v.t. |
|
31 december | N.v.t. | N.v.t. | N.v.t. |